客户背景
企业为代工与自有品牌混合模式，订单插单频繁。此前用 Excel 跟踪进度，班组长每日花费大量时间对数，延期原因难复盘。
痛点与挑战
- 工单状态与物料齐套不同步
- 报工靠纸质，易漏工序
- 客诉要批次证据时准备周期长
实施方案
分期上线：先 QMES 工单/报工/在制与基础追溯，再补 IQC 抽检与出货检验记录绑定；车间增加产量与工单进度看板，周会固定看延期 TOP。
涉及模块： QMES 生产管理、QMS 质量管理、车间看板
截图与现场（示意）
落地效果
试点产线准交可见性提升，班组长对数时间下降；客诉资料准备从「半天」缩短到「按批次一键导出」（具体指标以合同与验收为准）。