客户背景与痛点
产线节拍快，异常处理靠喊人；管理层难以判断是设备问题还是物料问题。
- 异常响应不可度量
- 班产统计口径不一
- 例会缺乏数据支撑
为什么选择 QMES
数采+看板+安灯一体化交付，无需对接多个供应商；停机原因字典与安灯流程开箱即用，实施后可自定义。
部署历程
设备信号采集 1 周 → 看板配置与安灯流程 2 周 → 试运行优化 1 周 → 正式上线。
实施方案
数采+看板先行，定义停机原因字典与安灯流程；与 QMES 工单衔接后，异常可关联到具体工单与工序。
涉及模块： 设备数采与车间看板、QMES 生产管理
量化收益
异常响应平均时长
改善前
15分钟
改善后
5分钟
班产达标率
改善前
82%
改善后
94%
异常响应时长可量化，重复问题被更快暴露；班组长站会时间缩短且结论更明确。
截图与现场（示意）
客户证言
「以前出问题靠喊，完事后也说不清处理了多久。现在系统里一切都有记录，月底统计异常响应时长一目了然。」—— 生产经理